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Die JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH setzte bei der diesjährigen IFA Berlin 2010 erstmals auf die von der Zeitwerk GmbH entwickelte Eventsoftware vivenio. Zusätzlich zu den bereits bekannten Modulen „CheckIn“ und „Presenter“ zur webbasierten Registrierung von Besuchern und Personal wurde das neue vivenio-Terminvereinbarungstool eingesetzt. Der komfortable Service erleichterte den Messebesuchern und Außendienstmitarbeitern das Terminmanagement erheblich. |
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| Bereits seit 1931 entwickelt die Schweizer JURA Elektroapparate AG innovative Haushaltsgeräte auf höchstem Niveau und gilt als Pionier im Bereich Espresso- und Kaffeevollautomaten. Mittlerweile zählt JURA zu den Global Playern und ist in Deutschland, Österreich, Spanien, Niederlanden, USA, Großbritannien und Südostasien mit eigenen Vertriebsgesellschaften und Joint Ventures vertreten. Für den Messeauftritt bei der IFA 2010 setzt JURA auf die von Zeitwerk entwickelte, professionelle Eventsoftware vivenio und zeigt sich von den umfassenden Möglichkeiten des Einladungs-, Besucher- und Terminmanagements begeistert. |
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| Zeitwerk setzte gemeinsam mit den Unternehmensbereichen Marketing und Messeorganisation der JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH folgende Projektschritte um: > Beratung/Technische Konzeption/Prozessentwicklung > Projektmanagement > Realisierung und Customizing > Einführung und Mitarbeiterschulung |
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| Mit dem neuen vivenio Terminvereinbarungstool bietet JURA seinen Messebesuchern und Außendienstmitarbeitern ein völlig neuartiges, komfortables Servicetool. Bereits im Vorfeld der Messe konnten Besucher des JURA-Messestandes über das vivenio Terminvereinbarungstool online ihre Terminwünsche mitteilen, die dann von JURA direkt über vivenio koordiniert und mittels Barcode-Terminbestätigung fixiert wurden. |
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| Über das vivenio CheckIn-Modul konnten die Besucher und das Personal des JURA-Messestandes direkt ein- und ausgecheckt werden. Geladenen Besuchern wurden beim Einlass ihr vereinbarter Termin und ihr zuständiger Außendienstmitarbeiter in einer Übersicht angezeigt. Zur besseren Planung und Koordination konnte das Standpersonal am Einlass-Counter den zuständigen Außendienstmitarbeiter beim CheckIn des Gastes sofort per Knopfdruck via Pager über die Ankunft des Besuchers und den vereinbarten Termin informieren. |
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| Über das vivenio Presenter-Modul wurde den Messebesuchern auf einem Großbildschirm angezeigt, welche JURA-Außendienstmitarbeiter aktuell auf dem Messestand anwesend waren. Das vivenio Presenter-Modul konnte natürlich auch zur Anzeige und Begrüßung eingecheckter Besucher genutzt werden. |
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